Avbokningar

När du lägger din beställning får du omedelbart en bekräftelse via e-post. Vi arbetar för att skicka beställningar snabbt, så avbokningsfönstret är begränsat till 8 timmar efter köp.

För att avboka, kontakta oss på Support@jeanzi.com med ditt ordernummer.

Avbokningar är inte garanterade, särskilt om beställningen redan förbereds eller skickas. Avbokningar behandlas inte under helger.

Om avbokningen godkänns, återbetalas beloppet minus en avgift på 9 % för hantering.

Om mer än 8 timmar har passerat kan du returnera din beställning enligt vår policy för returer och återbetalningar.

För att besvara dina frågor erbjuder vi snabb support under veckan under följande tider:

Måndag till fredag: 09:00 – 16:30 (UTC+0)

Lördagar och söndagar: 10:00 – 14:00 (UTC+0)

Vi erbjuder dessutom e-postsupport 7 dagar i veckan.

E-post: Support@jeanzi.com

Telefon: +447988577235

Adress: 39 Woodfort Rd, Birmingham B43 5QN, Storbritannien