Politique de confidentialité
Votre vie privée compte pour nous. Chez Jeanzi, nous traitons vos données personnelles avec soin et en toute transparence. En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Collecte d'informations
Nous collectons : coordonnées (nom, email, adresse, téléphone) · données de paiement traitées via des prestataires sécurisés · données de navigation (adresse IP, pages visitées, cookies) · historique des achats · informations que vous fournissez volontairement.
Utilisation des informations
Pour traiter vos commandes · répondre à vos demandes · personnaliser votre expérience · envoyer les offres auxquelles vous avez souscrit · respecter nos obligations légales · détecter et prévenir la fraude.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Sécurité des données
Nous utilisons le chiffrement SSL, des bases de données sécurisées et des audits de sécurité réguliers. En cas de violation, nous vous informerons dans les 72 heures comme l'exige la loi.
Vos droits (RGPD)
Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de transférer vos données, ainsi que de restreindre ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à Support@jeanzi.com.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales et comptables.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les changements importants seront communiqués au moins 15 jours à l’avance.
Pour répondre à vos questions, nous offrons un support rapide toute la semaine aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 16h30 (UTC+0)
Samedi et dimanche : 10h00 – 14h00 (UTC+0)
De plus, nous proposons un support par email 7 jours sur 7.
Email : Support@jeanzi.com
Téléphone : +447988577235
Adresse : 39 Woodfort Rd, Birmingham B43 5QN, Royaume-Uni